专业要求：
学历要求：中专及以上
工作经验：不限
薪资待遇：面议
招聘人数：2
招聘对象： 社会人才
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工作地区： 深圳市 学历要求：大专及以上性别要求：不限
工作经验：3-4 年薪资待遇：面议招聘人数： 1
公司性质：其他公司规模：所属行业：
职位描述：
1、负责对日/周/月监控数据进行分析,有业务敏感度,发现客服质检数据的批量性问题,业务热点问题并主动进行反馈优化,有风险管控意识,及问题闭环意识；2、能够根据公司发展方向制定服务质量监控标准,并不断优化完善；3、对客服专员的日常工作进行指导,基于绩效目标和case,点对面实施辅导,并制定跟进计划,确保改进效果；4、通过校准,复检结果发现客服专员的改善点,并且能够制定相应的改善方案,有针对性的辅导和培训计划；5、以用户为中心,有担当感,点对点解决和应对疑难问题。任职资格：1、大专及以上学历，需具有1-3年电商客服管理相关工作经验，熟悉各个电商平台规则，有客服质检工作优先；2、有良好的客户服务意识，细致、耐心；3、具备良好的沟通表达能力与抗压能力，性格开朗，责任心强；4、具备良好的工作态度及团队合作精神以及团队管理经验。公司福利：1、工作时间：5.5天工作制，周一到周五9：00-17：30，周六9：00-12：00，法定节假日正常休息。2、带薪休假：婚假、产假、年休、丧假等均为带薪休假。3、工作地点：深圳-罗湖区-翠竹-翠竹北路c33创意产业园508。4、交通情况：位于水贝地铁站附近。5、社保公积金：缴纳五险（养老医疗工伤生育失业）一金（住房公积金）。6、能力提升：内训、外训相结合，全面提升个人能力。7、薪酬状况：提供富有市场竞争力的薪资。8、员工福利：生日会、团建活动、旅游、图书角等多种活动满足大家多样需求。 [详情]
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工作地区： 哈尔滨市 学历要求：大专及以上性别要求：不限
工作经验：3-4 年薪资待遇：4-8 月薪招聘人数： 2
公司性质：其他公司规模：所属行业：
职位描述：
岗位职责：1、分析当地珠宝市场的发展趋势、竞品的经营策略与优劣势；2、诊断门店存在的经营问题；3、结合市场、竞品与本品的诊断结果出具针对性的解决方案及跟进方案；4、推动全国辅导实施工作的执行与覆盖；5、管理辅导师资的成长与标准、效果及质量，助力辅导体系内容的开发与传递。任职资格：1 、大专及以上，3年以上珠宝终端经验及1年终端门店管理经验；2、能接受出差，抗压能力强；3、拥有一定观察、归纳、讲演、理解能力；4 、有一定的逻辑思维能力及方案编写能力。 [详情]
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