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专业要求：
学历要求：大专及以上
工作经验：不限
薪资待遇：2800-3500 月薪
招聘人数：1
招聘对象： 社会人才
职位描述
工作内容:
1、回答客户售前售后的相关问题；
2、及时与同事沟通工作中的障碍
3、引导客户在网店进行购买，促成成交，询单转化率最大化，达成公司销售目标；
4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等；
5、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务；
6、对淘宝客户做好后期的管理与维护，提高二次购买率。
工作要求:
1.熟悉同淘宝客服基本工作，学习能力强。
2.打字速度50字/分钟以上，熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识。
3.服从上级主管工作上的安排，有良好团队合作意识。
4.吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强，身体健康，能够长期稳定就职工作。
工作内容:
1、回答客户售前售后的相关问题；
2、及时与同事沟通工作中的障碍
3、引导客户在网店进行购买，促成成交，询单转化率最大化，达成公司销售目标；
4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等；
5、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务；
6、对淘宝客户做好后期的管理与维护，提高二次购买率。
工作要求:
1.熟悉同淘宝客服基本工作，学习能力强。
2.打字速度50字/分钟以上，熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识。
3.服从上级主管工作上的安排，有良好团队合作意识。
4.吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强，身体健康，能够长期稳定就职工作。
浙江省义乌芳芳宠物用品公司创建于2001年，是国内专业生产宠物窝、宠物衣服及宠物用品的企业。拥有国内外先进的生产设备和科学管理，并集开发、生产、销售和提供各类优质宠物用品为一体。 我厂有高等专业技术人员指导和其他经过严格技术培训上岗员工100多人，服务质量高，宠物用品品种多，价格实惠，产品远销欧美、东南亚及港澳台等国家和地区。芳芳宠物用品依托雄厚的技术力量和完善的售后服务，深得国内外广大客户的信赖与好评，在宠物用品领域里得到飞速发展。面对新世纪的挑战和机遇，芳芳宠物全体员工始终坚持“质量第一、用户至上、平等、互利、信用”的原则。
更新时间：2024-09-19
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