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专业要求:
学历要求:大专及以上
工作经验:不限
薪资待遇:面议
招聘人数:15
招聘对象: 社会人才
一、工作内容:1、准确专业地为客户提供咨询解答;2、具备良好的客服意思及沟通技巧;3、接收客户线上需求并根据业务流程要求为客服提供解决方案;4、跟进/监控个案的后续发展,确保客户同步得到处理结果;5、及时反馈客户建议、疑难和投诉热点,协助后台的信息收集工作;6、能够迅速正确的处理突发临时性客户服务工作;7、主管安排其他临时工作。二、任职要求:1、大专及以上学历;2、打字速度>=40以上;2、反映机敏灵活,思路清晰;3、按照业务量处理需求适应排班要求;4、具有强烈的客服意识,具有团队精神,适应能力、协调能力强;5、熟悉电脑office基本操作,中文打字速度优秀;6、有在线客服经验者优先;三、工作时间五天八小时、节假日三薪。四个班次,排班轮休制8:00-17:00 9:00-18:00 10:00-19:00 15:00-24:00★每个晚班有额外的夜班补贴15元/次。★入职缴纳五险、试用期三个月,转正后缴纳一金★薪资:试用期薪资水平3******,转正薪资水平3******,★岗位急招,目前二线管理岗位仍有悬空,表现优秀者机遇更大!★公司提供住宿。公司晋升空间:每半年有一次晋升机会1、管理层:客服-组长-主管-项目经理2、技术层:客服-培训师-排班师-质检师公司福利:1、带薪培训、带薪年假、产假,五险一金2、定期体检3、哺乳期女职工提前1个小时下班4、法定节假日3倍工资发放5、生日福利、组织聚餐,出游
杭州今元标矩科技有限公司是一家基于大数据理念,集运营平台搭建与运营技术支持于一体的人力资源服务互联网运营商。今元标矩面向小微企业,专注互联网人力资源服务,努力构建小微企业的服务系统生态价值链
更新时间:2024-07-03
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更新时间:2024-07-03
更新时间:2020-07-14
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工作地区: 杭州市 学历要求:不限性别要求:不限
工作经验:不限薪资待遇:2-3 月薪招聘人数: 1
公司性质:公司规模:所属行业:医疗器械
职位描述:
岗位职责1、项目和产品标准的制定、推广和落地支持:1)参与建立通用型项目执行标准;2)参与公司新产品落地执行标准设计以及落地过程中的问题和需求收集;3)负责通用型项目和新产品在全国运营体系的培训和推广;4)应运营要求参与公司重大招投标项目方案的可行性评估及协调开展;2、紧急重大事件的处理和责任界定,分析复盘,制定预警、防范、纠正方案并推广3、公司系统上线过程中重大紧急事项支持。任职资格1、本科以上学历,10年以上工作经验,含5年以上人力资源外包服务领域项目管理经验;2、具备较强的系统性思维,有人力资源行业多产品和项目的成功管理经验;3、良好的价值观,充分的风险管理能力,能对事件做出正确的判断分析和业务建议;4、高效的组织协调,沟通和执行力,促进内部协作,以及外部业务合作;5、较好的团队合作能力,工作积极主动,具有责任心和服务意识。 [详情]
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