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专业要求:
学历要求:大专及以上
工作经验:1年以上
薪资待遇:5000-7000 月薪
招聘人数:若干
招聘对象: 社会人才
岗位职责:
1、在线解答客户关于产品相关的问题,为咨询者提供优质服务;
2、挖掘客户需求,记录客户信息,并跟踪客户达到下单;
3、英语阅读能力良好,能通过国外网站查找英文资料;
3、电话回访意向客户;并及时反映客服问题,提高公司服务和管理水平;
4、对未完成订单的客户进行电话回访,为促进订单夯实基础;
5、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
6、汇总每日成单量给到采购经理
7、完成客户售后服务工作。
岗位要求:
1、专科及以上学历,英语四级及以上;
2、一年以上销售性客服相关工作经验;
3、熟练操作各种办公软件;
4、具有良好的沟通技巧及服务意识;
5、具有良好的执行力和团队合作精神
6、逻辑思维能力强,有耐心,处理问题能力强;
1、在线解答客户关于产品相关的问题,为咨询者提供优质服务;
2、挖掘客户需求,记录客户信息,并跟踪客户达到下单;
3、英语阅读能力良好,能通过国外网站查找英文资料;
3、电话回访意向客户;并及时反映客服问题,提高公司服务和管理水平;
4、对未完成订单的客户进行电话回访,为促进订单夯实基础;
5、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
6、汇总每日成单量给到采购经理
7、完成客户售后服务工作。
岗位要求:
1、专科及以上学历,英语四级及以上;
2、一年以上销售性客服相关工作经验;
3、熟练操作各种办公软件;
4、具有良好的沟通技巧及服务意识;
5、具有良好的执行力和团队合作精神
6、逻辑思维能力强,有耐心,处理问题能力强;
意大利之家主要从事家居及建材的进出口贸易业务,专注搭建意大利及欧洲高端家居建材资源综合服务平台,以一站式解决方案为全新的服务理念,全面解决中国及全球高端客户对进口产品的需求!目前已与欧洲28个国家2600多个家居建材品牌企业建立合作,成为目前中国乃至全球市场规模较大、品类较全、服务专业、有保障的欧洲进口家居建材一站式服务平台;在家居及生活领域,俨然已经成为意大利及欧洲设计、艺术、文化的传播使者。
更新时间:2023-05-23
更新时间:2022-08-09
更新时间:2022-07-11
更新时间:2022-07-11
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更新时间:2022-05-14
更新时间:2022-01-09
更新时间:2021-09-20
更新时间:2021-07-13