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专业要求：不限;
学历要求：大专及以上
工作经验：1年以上
薪资待遇：3000-5000 月薪
招聘人数：5
招聘对象： 社会人才
工作职责：
1、负责平台订单处理和客户沟通；
2、及时处理平台的异常订单；
3、记录客户详细需求，向客服部反馈客户的实际需求；
4、了解淘宝，天猫的流程规范；
5、通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具接待客户，解答疑问；
6、能解决一般投诉；
岗位要求：
1、普通话标准，有较强的语言表达能力和沟通能力；
2、有良好的服务意识，工作积极主动、有耐心和责任心；
3、熟悉常规电脑软件操作，打字速度在80字/分钟以上；
4、了解电子商务模式及流程者优先考虑；
5、有工作责任心，敬业和团队合作精神；
6、能适应倒班工作。
1、负责平台订单处理和客户沟通；
2、及时处理平台的异常订单；
3、记录客户详细需求，向客服部反馈客户的实际需求；
4、了解淘宝，天猫的流程规范；
5、通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具接待客户，解答疑问；
6、能解决一般投诉；
岗位要求：
1、普通话标准，有较强的语言表达能力和沟通能力；
2、有良好的服务意识，工作积极主动、有耐心和责任心；
3、熟悉常规电脑软件操作，打字速度在80字/分钟以上；
4、了解电子商务模式及流程者优先考虑；
5、有工作责任心，敬业和团队合作精神；
6、能适应倒班工作。
武汉天之和电子商务有限公司(天之和)是国内领先的电子商务和电子支付服务商，是知名数娱产品运营商“荆州市擎天电子有限公司”（擎天电子）的全资子公司。公司拥有专业的技术研发团队和高效的运营推广团队，与国内多家知名电商平台保持着长期稳定的合作关系，如天猫商城、京东商城、百度钱包等，并与中国支付清算协会常务理事——上海盛付通电子支付服务限公司达成战略合作伙伴关系。公司利用在湖北省乃至全国市场的用户优势，通过线上与线下相结合的营销模式，有机整合研发、运营和渠道等优势资源，逐步将公司打造成数字娱乐及电商行业无可替代的商业帝国。
武汉天之和电子商务有限公司
公司规模：50 - 99人
公司性质：私营企业
所属行业：IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪表等
所在地区：湖北-武汉市
公司地图： 武汉东湖高新技术开发区关山一路1号光谷软件园B6区C1-301 
