一、岗位职责
1、协调业务过程中公司各业务部门之间的关系。
2、及时向客户推荐我司服务资讯。
3、及时向操作部提供公司的各种业务信息。
4、对于操作所需的各种单证要全面了解，全过程掌握业务操作流程并及时和操作人员沟通。
5、 依照公司公布统一价格负责对外报价，并将客户信息及时反馈给业务操作部，以确保对客户的跟进。
6、和合作伙伴配合，做好货运信息收集、反馈工作。
7、负责跟进所有的物流运单，包括合作公司发出的及公司之间调拨的运单，负责查询、投诉等方面的问题处理。
8、负责在物流系统中完成直运到货信息的详细跟踪记录工作；确保货物按时送货、准点到位；负责通知收货方，货物的抵达时间。9、单证管理（审单/交接/结算）。
10、 做好统计工作。
11、24小时内回复往来文件及其他工作信息。12、完成部门经理交办的其它临时性工作。

二、岗位任职要求：
1. 年龄：18~25岁
2. 学历：不限，专业不限
3. 性别：不限
4. 资历：有一年以上运输公司文员工作经验、物流客服相关工作经验优先，了解运输操作流程；物流专业优先，无经验可培训
5. 素质：具亲和力及良好沟通技巧、表达能力，有责任心，性格开朗，标准普通话，有良好团队合作精神；6. 技能：电脑操作熟练7. 稳定性高，能长期任职的

三、公司福利：
1、具有竞争性的薪酬待遇；
2、提供食宿（一日三餐）；
3、年终奖、高温补贴、年度旅游等；