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职位详情
售后服务主管
薪酬:
面议
均可
广州市
3-4 年
中专
2019-07-31
广东恒福汽车销售服务有限..
其他||汽车销售
广州市天河区东圃镇吉山村莲塘路1号(广园快速路茅岗立交西侧)
职位要求
具体岗位描述:
1、负责4S店服务接待前台管理,建立和带领售后服务顾问团队完成公司售后业绩、运营质量和可持续发展目标;2、建立和完善售后接待业务流程,增加有效客户数量,做好邀约,提高人均接车台次;3、提高员工服务,妥善处理客户投诉,提高客户满意度和客户忠诚度;岗位要求4、4S店售后服务相关工作经验;5、熟悉4S店售后业务流程,具有一定的现场管理经验;6、具有绩效管理、团队激励和培养指导能力;7、具有团队协作精神、服务意识和工作激情
招聘人数:若干人
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