一览,致力于服务7000万专业技术人才!收藏本站

义乌人才网

您当前所在的位置:一览 > 一览·义乌人才网 > 义乌悠顿网络科技有限公司 > 电商客服
温馨提示:一览严格审核企业资质,企业若在招聘过程中以任何名义收取求职者费用,均为违法行为,请及时向我们举报欺诈行为。感谢支持!×

专业要求:

学历要求:本科及以上

工作经验:不限

薪资待遇:3000-3500 月薪

招聘人数:20

招聘对象: 社会人才

我要投递简历

更新日期:2024-07-05

有效期:

年龄要求: 不限

外语要求: 不限

提供食宿:

工作地点: 浙江-金华市

岗位职责:
1. 及时、有效、妥善的解答客户售前/售中/售后遇到的问题,解答客户对产品的疑问;
2. 通过与客户的沟通,维护客户关系并分析客户需求;
3. 为客户推荐新品,以便客户可以及时了解店铺产品信息;
4. 协调物流、店铺、客户等多方关系,以确保订单顺利完成;
5. 完成公司安排的其他工作。
职务要求:
1. 反应敏捷,表达能力强,具有良好的沟通能力沟通技巧,打字速度在50字/分以上;
2. 学习能力及理解能力强,乐于接受挑战,愿意在工作过程中不断提升自我能力;
3. 有责任心,认真踏实,抗压能力强,能迅速调整好自己的心态;
4. 熟练使用办公软件;
5. 热爱美妆行业优先考虑;
抱歉,您所选择的公司暂未填写公司简介!

个人会员登录后才能查看

更新时间:2024-07-05

耀星医疗科技(义乌..

工作地区: 金华市 学历要求:大专及以上性别要求:不限

工作经验:不限薪资待遇:4000-8000 月薪招聘人数: 若干

公司性质:公司规模:所属行业:制药|生物工程、医疗、护理、保健、卫生..

职位描述:

1、负责电商平台售前售后客服工作;
2、负责解决交易客户投诉及,及时处理退换货订单、中差评、投诉等工作,维护店铺信誉和形象;
3、针对用户对产品、流程和服务的正负面评价,做好归类总结及反馈; [详情]

我要投递简历
更新时间:2024-07-05

义乌市丹溪品牌管理..

工作地区: 金华市 学历要求:不限性别要求:不限

工作经验:不限薪资待遇:3000-5000 月薪招聘人数: 若干

公司性质:公司规模:所属行业:食品、酒业、饮料、茶业、乳业、盐业等

职位描述:

1.熟悉各电商平台的操作流程和规则,处理订单售后问题,如快递跟踪、退换货处理、售后沟通、评价处理等;
2.负责公司指定线上店铺日常接待、咨询与销售工作,为顾客导购,问题解答,负责解答客户咨询,促使买卖的成交
3.了解客户需求,掌握客户购物心理,了解产品并提供专业建议,有效达成销售目标,提高转化率; [详情]

我要投递简历
更新时间:2024-07-05

义乌市帝峰烫画有限..

工作地区: 金华市 学历要求:大专及以上性别要求:不限

工作经验:不限薪资待遇:7000-12000 月薪招聘人数: 若干

公司性质:公司规模:所属行业:纺织、服装、丝绸、领带、服饰、羽绒、西..

职位描述:

岗位职责:
1、负责1688、淘宝等平台售前接单,解答客户的交易咨询、售后维护、维护客户及妥善处理各种纠纷;
2、业务接单:处理客户的订单、跟进回复、订单的进度、维护客情关系。 [详情]

我要投递简历
更新时间:2024-07-05

工作地区: 金华市 学历要求:不限性别要求:

工作经验:不限薪资待遇:5000-7000 月薪招聘人数: 5

公司性质:民营企业公司规模:500 - 999人所属行业:

职位描述:

工作内容:
1、通过电子邮件、社交平台等工具,根据第三方平台政策迅速准确地解答客户问题,为国外客户提供优质服务; 
2、售前支持:解答产品问题,运输问题,提高客户购买意愿,促成订单; [详情]

我要投递简历
更新时间:2024-07-05

义乌市笃远电子商务..

工作地区: 金华市 学历要求:高中及以上性别要求:不限

工作经验:不限薪资待遇:5000-8000 月薪招聘人数: 10

公司性质:民营企业公司规模:50 - 100人所属行业:

职位描述:

要求有上进心 肯学 有耐心 听话 [详情]

我要投递简历
更新时间:2024-07-05

义乌市徳上电子商务..

工作地区: 金华市 学历要求:不限性别要求:不限

工作经验:不限薪资待遇:3000-6000 月薪招聘人数: 3

公司性质:民营企业公司规模:1 - 49人所属行业:

职位描述:

主要工作是淘宝与抖音小店的售后客服,如来自客户对于产品的建议、线上下单操作修改反馈等。 ?解决客人的相关疑问(关于商品、快递、售后、价格、网站活动、支付方式等疑问)。 ?处理交易中的纠纷,售后服务以及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调。 ?处理确认退款退货订单,跟踪快递及卖家过程中的疑问解答,投诉处理、催促快递、协调发货等事宜 总结和编辑客户问答本文,打字速度快,能同时和多人聊天,对客户有耐心,能和仓库及快递愉快的沟通。 [详情]

我要投递简历
更新时间:2024-07-05

义乌市越云电子商务..

工作地区: 金华市 学历要求:不限性别要求:不限

工作经验:不限薪资待遇:3500-7000 月薪招聘人数: 5

公司性质:民营企业公司规模:50 - 100人所属行业:

职位描述:

工作内容:
1、售前咨询工作的接待,及时解答疑问,促成订单。 
2、掌握产品特征,做好卖点分析。  [详情]

我要投递简历
更新时间:2024-07-05

工作地区: 金华市 学历要求:不限性别要求:不限

工作经验:不限薪资待遇:6000-7500 月薪招聘人数: 10

公司性质:民营企业公司规模:500 - 999人所属行业:

职位描述:

岗位职责:
1、通过电子邮件、社交工具根据第三方平台政策迅速准确地解答客户问题,为国外客户提供优质服务;
2、售前支持:解答产品问题,运输问题,提高客户购买意愿,促成订单; [详情]

我要投递简历
更新时间:2024-07-05

义乌同零文化传媒有..

工作地区: 金华市 学历要求:不限性别要求:不限

工作经验:不限薪资待遇:3000-6000 月薪招聘人数: 2

公司性质:民营企业公司规模:1 - 49人所属行业:

职位描述:

岗位职责
1、通过淘宝旺旺接待客户,解答疑问,促成交易,获取订单。
2、负责答复、跟进及反馈客户咨询,熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进。 [详情]

我要投递简历
更新时间:2024-07-05

浙江欧意电器有限公..

工作地区: 金华市 学历要求:中专及以上性别要求:

工作经验:不限薪资待遇:面议招聘人数: 1

公司性质:民营企业公司规模:500 - 999人所属行业:

职位描述:

职责描述:1、负责每日线上订单进行对接处理;
2、负责订单向经销商(分销商流转),安排经销商(分销商)发货、安装、调试等服务,并跟踪监督反馈;
3、负责线上买家电话答疑,跟踪物流、售后信息; [详情]

我要投递简历