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专业要求:
学历要求:大专及以上
工作经验:不限
薪资待遇:面议
招聘人数:4
招聘对象: 社会人才
岗位职责服务台前台日常工作:购物咨询,客诉接待,开具发票,会员卡办理及咨询,提货卡办理及咨询等相关业务。1、服务前台日常客户咨询服务;2、VIP日常业务办理(VIP入会、VIP会员升级、发票开具等);3、提供商场特色服务(礼品包装、BB车租借、轮椅租借、雨伞租借、医药箱等);4、受理客户投诉并及时反馈相关部门,跟进投诉处理结果,对客户、商户进行回访,搜集并反馈客户意见、建议5、配合商场内、外营销活动,提供礼品发放等相应支持;6、服务台工作分配,监督组员完成的工作质量,新员工培训、督导;7、购物中心日常规范播音及背景音乐播放;8、服务台、VIP室资产的管理,以及各类服务物料的申购工作。任职要求1、年龄18-30岁,男身高172cm以上,女身高162cm以上2、专业不限,大专以上学历,形象气质佳3、熟练掌握word、Excel办公软件、具备较强语言表达、沟通、应变能力;4、有客服、咨询、行政前台工作经验优先,优秀应届毕业生也可考虑。薪资福利:1.基本工资为5******+30元/工作日餐补;综合薪资为5******元;2.五险一金,加班调休,节假日福利礼物及商场购物卡等;3.年底发放1-2个月工资作为年终奖,年底双薪;4.晋升通道:客服助理-客服专员-客服主管工作地点:深圳市南山区大学城地铁站
设计经理 不限 5年 本科 深圳市
营销中心总经理助理 不限 4年 本科 深圳市
前台文员 女 1年 中专 深圳市
高级建筑师 不限 5年 本科 深圳市
高级水暖设计师 不限 5年 本科 深圳市
成本管理部副经理 不限 8年 本科 深圳市
高级策划师 不限 3年 本科 深圳市
客服专员 不限 0年 大专 南山区
司机 男 3年 高中 深圳市
保安员 男 0年 高中 南山区
品牌营业员 不限 0年 高中 南山区
企划总监
营销中心总经理助理 不限 4年 本科 深圳市
前台文员 女 1年 中专 深圳市
高级建筑师 不限 5年 本科 深圳市
高级水暖设计师 不限 5年 本科 深圳市
成本管理部副经理 不限 8年 本科 深圳市
高级策划师 不限 3年 本科 深圳市
客服专员 不限 0年 大专 南山区
司机 男 3年 高中 深圳市
保安员 男 0年 高中 南山区
品牌营业员 不限 0年 高中 南山区
企划总监
更新时间:2024-09-18
更新时间:2024-09-18
更新时间:2024-09-18
更新时间:2024-09-18
更新时间:2024-09-18
更新时间:2024-09-18
更新时间:2024-09-18
更新时间:2024-09-18
更新时间:2024-09-18
更新时间:2019-08-06
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工作地区: 深圳市 学历要求:大专及以上性别要求:不限
工作经验:不限薪资待遇:面议招聘人数: 1
公司性质:其他公司规模:所属行业:房地产、建筑、路桥、监理、造价、装饰、安装..
职位描述:
益田假日广场:岗位职责:1、负责接收、传递商户的服务需求、投诉,及时反馈给相关部门处理;2、负责商家或公共区域工程维修单的派发及跟踪,维修后对商家进行回访,收集商家的意见并对所引发的投诉进行处理,反馈;3、负责商家装修手续、加班申请、物品放行、施工人员出入证等的办理;4、通过电话、上门等方式,定期了解商家对物管中心服务的意见,收集有效建议,形成分析报告,反馈给相关部门处理;5、收集、汇总物管相关信息,包括顾客来电、投诉、维修等,定期形成分析报告,反馈给相关部门,以此促进部门工作流程的完善。任职资格:1、全日制大专及以上学历,物业管理、房地产管理相关专业,优秀应届毕业生亦可;2、1年以上相关工作经验;3、口头及书面语言沟通表达能力佳,服务意识度高,执行力佳;4、熟练的计算机操作能力,熟悉OFFICE软件操作。 [详情]
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