专业要求:
学历要求:不限
工作经验:不限
薪资待遇:面议
招聘人数:若干
招聘对象: 社会人才
蓝月亮品牌诞生于1992年,注册资金2000万美金,已连续8年入选中国500最具价值品牌排行榜,拥有个人护理、衣物护理和家居护理三大系列产品,旗下洗衣液、洗手液等产品多年来以绝对领先之势,保持市场占有率全国第一,领导行业不断向前发展,引领现代生活时尚潮流。
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工作地区: 广州市 学历要求:大专及以上性别要求:不限
工作经验:不限薪资待遇:4-6 月薪招聘人数: 3
公司性质:其他公司规模:所属行业:日化生产企业
职位描述:
岗位职责:1.通过网络、电话解答用户疑问,引导其升级成为会员;2.负责会员关系维护,提升会员的复购率;3.总结服务工作问题,优化服务流程及话术,提高服务水平;4.定期或不定期进行消费者回访,维护客户关系。岗位要求:1、专科以上学历,专业不限,客户关系管理及社会心理学专业优先,可接受应届毕业生;2、具有亲和力,性格开朗;3、具有良好的服务意识,热爱服务工作,认可客户服务的价值;4、逻辑思维清晰,沟通表达能力良好;5、有耐心,有责任心;6、善于思考和总结,主动学习意识,期待共同成长;7、能适应轮班轮休工作制.【轮班说明】①轮班时间:正常班(8:30-17:30), 中班(14:00-22:00); ②轮班频率:早中班交替轮换【晋升发展】①纵向发展:客服专员-资深客服专员-客服组长-客服主任-客服经理②横向发展:质检岗、培训岗、研究策划、数据分析岗等【薪资福利】1.五险一金入职就购买;2.衣:公司有专业的免费洗衣服务,员工可以把自己的衣服拿到公司,免费清洗干净;3.食:公司有自己的饭堂,不外包,提供一日四餐,餐厅所有员工都是蓝月亮员工,安全可口、价格便宜,提供工作日午餐补贴;4.住:免费宿舍(佳大公寓),公寓式三人间,距离公司5分钟路程,班车接送;5.行:免费班车,每天31辆班车接送往返市区各处;6.用:每月发放劳保产品;7.年度免费健康体检; [详情]
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